La millor forma de parlar amb nosaltres
L'oficina virtual és el lloc on està tota la teva informació de POLSER.
Ajuda'ns a millorar.
Coneixer les teves necessitats ens ajuda a millorar en el nostre objectiu principal: cuidar de tu.
Dubtes i consultes
Tot el que et passi pel cap t'ho solucionem.
Disponibles 24/7
No hi ha limit, ni horaris d'atenció.
Tu poses les normes.
Notifica'ns un problema
Tens un problema? Ens ho pots dir a l'hora que sigui!
Com puc accedir a l'Oficina Virtual?
1
Guarda el nostre telèfon
Registra el número 936940075 com "POLSER ALARMES".
2
Busca'ns al WhatsApp
Envia'ns un missatge per WhatsApp. Pots dir-nos "Hola!".
3
Fet!
Ja tens l'oficina virtual configurada!
Preguntes freqüents
Dubtes que a tots ens han sorgit.
Tot!
Per exemple, ens pots demanar una factura dels nostres serveis si no la trobes, pots demanar-nos quant estàs pagant, quins serveis tens contractats, dubtes sobre el nostre servei, notificar un problema que tinguis, etc.
El limit el poses tu. Ah! I aixó 24h els 7 dies de la setmana.
Prioritat número 1 de POLSER.
Les teves dades estan segures als nostres servidos. Pots consultar la nostra política de privacitat per veure com les gestionem.
No.
En primer lloc, per poder rebre qualsevol dada sensible, et demanarem que verifiquis que realment ets tu. Aixi que no pateixis, està tot sota control.